The Relationship Between Workload and Motivation with Nurses' Turnover Intention at Gladish Medical Center Hospital

Authors

  • Tri Sundari Universitas Aisyah Pringsewu, Lampung
  • Yunina Elasari Universitas Aisyah Pringsewu, Lampung

DOI:

https://doi.org/10.56359/igj.v5i2.941

Keywords:

Turnover, Workload, Work Motivation

Abstract

Background & Objective: Turnover is a problem that occurs both globally and nationally. In 2020, the nurse turnover rate reached 19.5%. Several countries have also reported high levels of turnover intention, including Belgium (30%), Finland (49%), Germany (36%), Ireland (44%), the Netherlands (19%), Norway (25%), Poland (44%), Spain (27%), Switzerland (28%), and the United Kingdom (44%). Workload and work motivation are known to influence turnover intention. This study aimed to determine the relationship between workload and motivation with turnover intention among nurses at Gladish Medical Center General Hospital. Method: This quantitative research used a cross-sectional design with a total sample of 41 nurses, conducted in August 2025. Bivariate analysis was performed using the Gamma test. Result: The univariate results showed that turnover intention was mostly in the moderate category (80.5%), workload in the moderate category (85.4%), and work motivation in the moderate category (61.0%). The bivariate analysis showed a significant relationship between workload and turnover intention (p-value = 0.011) and between work motivation and turnover intention (p-value = 0.009). Conclusion: It is recommended that hospital management adjust job descriptions and task allocation to remain within reasonable limits to reduce the risk of turnover intention among nurses.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Akbar.h., (2023). Ergonomi Dan Lingkungan Kerja. 2023. Media Sains Indonesia. Bandung

Alit, K., Sena, A., Putra, K., & Made Kartika, I. (2023). Pengaruh Pengaruh Motivasi Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT. Industri Jamu1 Borobudur Cabang Bali. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Ngurah Rai ISSN No. 2085-4544.

Amalia. R., Dinanti, T.O., Hikmawati, A.N., Kunanti, T., & SupriyadI., (2025). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Turnover Intention Perawat Di Rumah Sakit. Jurnal Penelitian Keperawatan Vol 11. (1) ISSN. 2407-7232.

Anam, M., Hawik, R., Indiworo, E., & Hesty, R. (2024). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention Pada Karyawan Cv. Agus Keramik Malahayu Banjarharjo Brebes Jawa Tengah. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4, 8476–8486.

Ananda. S.R, & Suliantoro. H,, (2022). Analisis beban kerja mental dengan metode national aeronautics and space administration- task load index (nasa-tlx) pada PT. Bintang Prima. Jurnal. Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro.

Ardiansah. K. (2025). Pengaruh beban kerja, dan motivasi intrinsik, terhadap turnover intention melalui komitmen afektif sebagai variabel intervening (pada PT. Sinar Pemalang Texindo Pemalang). Skripsi Progam studi manajemen fakultas ekonomi universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Ariska. I,. Haskas. Y., & Sabil. F.A. (2023). Hubungan Kelelahan Kerja Dengan Motivasi Kerja Perawat Pelaksana. Jurnal Ilmiah Mahasiswa & Penelitian Keperawatan Volume 3 Nomor 2, SSN : 2797-0019 | E-ISSN : 2797-0361.

Bariah,T.K., Herawani., & Sumijatun., (2024). Analisis Pengaruh Beban Kerja, Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap RS Karya Medika I Cikarang Tahun 2024. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) E-ISSN: 2865-6583 Vol. 9 No 1, P-ISSN : 2868-6298.

Basri, M., Mashuri, A., & Reski, M., (2023). Pengaruh Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kinerja Aparat Sipil Negara. Jurnal Mirai Management Volume 8 Issue 2 (2023) Pages 204 – 212 ISSN : 2598-8301 (Online)

Elvira , N.Z, Neviyarni, & Nirwana, H., (2023). Studi Literatur: Motivasi Belajar Siswa Dalam Pembelajaran. Eductum. Jurnal Literasi Pendidikan Volume 1 , No 2, Https://Journal.Citradharma.Org/Index.Php/Eductum/Index DOI: Ttps://Doi.Org/10.56480/Eductum.V1i2.767 E ISSN 2961-9130.

Hasyim., Supriyantoro., & Widyawaty, N., (2022). Pengaruh Iklim Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Perawat Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Health Sains: Vol. 3, P–Issn: 2723-4339 E-Issn: 2548-1398.

Hermawan, E.MT., (2023). Buku Monograf Beban Kerja. Eureka Media Aksara. Jakarta.

Juleiqa, S., & Indarto, M.R. ( 2024).Pengaruh Kepuasan, job insecurity, dan kerja terhadap turnover intention karyawan industri pengolahan susu kambing Etta Indotama. Cakrawangsa bisnis vol. 5, no.1 (2024): april | 27-44.http//journal.stimykpn.ac.id/index.php/cb issn 2721-3192.

Kurniawan. W., (2020). Manajeme Sumber Daya Manusia Intensi Turnover Dalam Organisasi. Pena Persada. Banyumas.

Mahawati.E., Ferinia,R., Rahayu.P.P., Fani.T., Bahri.S., et al (2021). Analisa beban kerja dan produktivitas kerja.yayasan kita menulis. Semarang

Masita, I. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention (Studi Kasus Pada Karyawan Yayasan Cendikia Bunayya Kabunjahe). Skripsi fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Brawijaya. Malang.

Maulidah, K., Ali, S., & Pangestuti, D. C. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan RSU “ABC” Jakarta Selatan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 3(2), 159–176. Https://Doi.Org/10.35912/Jakman.V3i2.611.

Meliani, E. M., Hadi, M., Naryati, N., Kurniati, T., & Suminarti, T. (2024). Analisis faktor yang berperan pada kejadian turnover perawat di rumah sakit Islam Jakarta Cempaka Putih. MAHESA : Malahayati Health Student Journal, 4(4), 1551–1566. Https://Doi.Org/10.33024/Mahesa.V4i4.14243.

Miftahurrohman & Munifah. (2024). Dampak turnover pegawai terhadap kinerja organisasi perguruanTinggi di Jawa Tengah. JUBIKIN: Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 2 No. 2 Juni 2024 e-ISSN: 3046-9058, p-ISSN: 3047-0234, Hal 100-110. DOI: https://doi.org/10.61132/jubikin.v2i2.109.

Nasir, M., Hasan, M., & Syahnur,M.H., (2022). Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention Karyawan (Studi Kasus : PT. Bank Syariah Indonesia, Tbk KC Makassar. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi(Jmbi Unsrat). Issn 2356-3966 E-Issn: 2621-2331.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2015 Tentang Pedoman Penyusunan Formasi Pegawai Negeri Sipil Kementerian Kesehatan.

Pridayanni, M., Vivi Andayani, K., & Kunci, K. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Perangkat Desa Di Kecamatan Rangk1asbitung Kabupaten Lebak. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, 2(1), 209–217. Https://Jurnalamanah.Com/Index.Php/Cakrawala/Index.

Putri. F.N.A. (2024). Faktor-faktor yang berhubungan dengan turnover intention perawat di ruang rawat inap RS TK III Dr. Reksodiwiryo Padang Tahun 2024. Skripsi Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Alifah Padang. Padang.

Rahma. W.A. (2025). Hubungan stres kerja dengan motivasi kerja perawat di ruang rawat inap (Studi di Rumah Sakit Nahdlatul Ulama Jombang). Skripsi program studi S1 ilmu keperawatan fakultas kesehatan institut teknologi sains dan kesehatan Insan Cendekia Medika Jombang. Jombang.

Ruhardi.A., (2021). Turnover Intention Karyawan Dalam Tinjauan Kompensasi, Pengembangan Karir Iklim Organisasi. Rumah Cemerlang. Tasikmalaya.

Saragih, R., (2024). Hubungan Motivasi Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2024. Skripsi Program Studi Sarjana Keperawatan Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Santa Elisabeth Medan. Medan.

Shafyra, M.N. (2025). Kepuasan Kerja Sebagai Mediator Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z. Skripsi Direktorat Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Malang.Malang.

Siska Mayang Sari, N., & Fauzan Risyadi, Mk. (2022). Mengenal dan Mengkaji Beban Kerja Perawat di Rumah Sakit. Surabaya.

Stefanya, Y., & Winarto, J. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Generasi Milenial. Jurnal informatika ekonomi bisnis, 897–902. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i4.1044.

Sutarman. (2024). Motivasi Kinerja. Back Berkah. Aksara Cipta Karya. Tangerang.

Syaifudien, M.R.A., (2025). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Arta Boga Cemerlang Depo Balaraja). Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Jakarta.

Tillama, P.T., & Wirawan, I.M.A., ( 2021). Hubungan Beban Kerja Dan Kelelahan Kerja Dengan Turnover Intention Pada Pekerja Outsourcing PT. X Tahun 2020. Jurnal Arc. Com. Health • April 2021 ISSN: 2527-3620 Vol. 8 No. 1: 155 -173.

Wilis, I. (2025). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja dan kompensasi terhadap turnover intention perawat melalui stres kerja sebagai variabel intervening pada Rumah Sakit Karang Tengah Medika. Skripsi program magister manajeman fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Satya Negara Indonesia.Jakarta.

Wiyoto, D.E., (2022). Turnover Intention. Eureka Media Aksara. Purbalingga.

Wulandari, N.2025. Hubungan Burnout Dengan Motivasi Kerja Pada Perawat Di Ruang Intensive Coronary Care Unit RSUD KOJA . Skripsi Program Studi Sarjana Keperawatan STIKES RSPAD Gatot Soebroto Jakarta. Jakarta.

Downloads

Published

2026-06-01

How to Cite

Sundari, T., & Elasari, Y. (2026). The Relationship Between Workload and Motivation with Nurses’ Turnover Intention at Gladish Medical Center Hospital. INDOGENIUS, 5(2), 470–478. https://doi.org/10.56359/igj.v5i2.941

Issue

Section

Articles